AUTOR: Bernardo Pinto, Luís Filipe
COTA: IA/72-BC
EDITOR: INA
ANO: 2025
RESUMO: A Inteligência Artificial Generativa está a redefinir o mundo como o conhecemos, e a Administração Pública não é exceção. Mais do que uma ferramenta de produtividade, a IA generativa surge como um verdadeiro catalisador de mudanças estruturais, prometendo revolucionar a forma como os serviços públicos são concebidos, geridos e entregues aos cidadãos.Este livro leva o leitor numa jornada envolvente pelo potencial da IA generativa, desde a sua capacidade de otimizar processos e elevar a eficiência até ao seu impacto transformador na saúde, educação e gestão pública. Com uma abordagem clara e acessível, explora as origens e a evolução da IA, distinguindo entre a IA clássica e a generativa, e aprofundando conceitos como Grandes Modelos de Linguagem (LLMs), Geração Aumentada de Recuperação (RAG) e Grandes Modelos de Ação (LAM).Com um olhar pragmático sobre o futuro, este livro antecipa o impacto da IA na sociedade, alertando para os riscos da dependência tecnológica e das desigualdades no acesso à inovação. Mais do que um guia técnico, é um convite à reflexão sobre como podemos utilizar a IA generativa para construir uma sociedade mais eficiente, transparente e justa.